Confira as empresas mais criticadas em 2015 no Reclame Aqui

Confira as empresas mais criticadas em 2015 no Reclame Aqui

O site reúne as reputações de várias empresas nacionais e internacionais, criadas a partir do feedback de clientes e usuários

Na próxima sexta-feira (27) acontecerá a versão brasileira da Black Friday, que visa dar descontos aos usuários da web durante 24 horas em diversos sites de compras. Em ocasião da promoção, na última semana você conferiu aqui no Administradores a lista atualizada de sites que não são recomendados para compra, segundo o Procon.

Outro meio de verificar a qualidade das marcas e lojas no momento da compra é o Reclame Aqui, que reúne diversas reclamações contra empresas nacionais e internacionais, visando informar consumidores sobre as principais falhas na logística e atendimento de organizações de vários setores.

Abaixo você confere uma lista com as 10 empresas de eletrônicos mais reclamadas do Brasil, segundo o Reclame Aqui:

1 – Samsung (207 reclamações)
2 – Motorola (194 reclamações)
3 – Sony (117 reclamações)
4 – LG (75 reclamações)
5 – Electrolux (70 reclamações)
6 – Brastemp (68 reclamações)
7 – CCE (46 reclamações)
8 – Philco (45 reclamações)
9 – Nokia (37 reclamações)
10 – Mondial (29 reclamações)

Na categoria telefonia móvel, que engloba as operadoras telefônicas que atuam no Brasil, a Vivo se destacou no ranking:

1 – Vivo (310 reclamações)
2 – Oi (213 reclamações)
3 – TIM (211 reclamações)
4 – Claro (182 reclamações)
5 – Nextel (102 reclamações)

Sobre as operadores de TV por assinatura, NET, Sky e Claro aparecem em sequência:

1 – NET (390 reclamações)
2 – Sky (204 reclamações)
3 – Claro TV (84 reclamações)

Outra categoria importante é a de e-commerce. Por aqui, Netshoes, Casas Bahia e Extra configuram nas primeiras posições da lista:

1 – Netshoes (230 reclamações)
2 – Casas Bahia (206 reclamações)
3 – Extra.com.br (170 reclamações)
4 – Ponto Frio (164 reclamações)
5 – Americanas.com (162 reclamações)
6 – Americanas Marketplace (123 reclamações)
7 – Submarino (118 reclamações)
8 – Extra Marketplace (106 reclamações)
9 – Ponto Frio Marketplace (97 reclamações)
10 – Walmart (82 reclamações)

No ranking geral de reclamações, a Samsung é a fabricante de eletrônicos com mais reclamações (37.800 críticas).


Fonte: Notícias Administradores / Confira as empresas mais criticadas em 2015 no Reclame Aqui

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