Peça indicação, seu cliente vai te ajudar a vender mais

Peça indicação, seu cliente vai te ajudar a vender mais

Você sabe o poder de pedir indicações? Já experimentou vender para indicações de seus clientes? Se você ainda não fez isto, está perdendo dinheiro e tempo. Enquanto você se esforça para encontrar novos clientes que comprem seu produto ou serviço, porque não retornar em quem você já vendeu, e lhe pedir umas indicações?

Você sabe o poder de pedir indicações? Já experimentou vender para indicações de seus clientes? Se você ainda não fez isto, está perdendo dinheiro e tempo. Enquanto você se esforça para encontrar novos clientes que comprem seu produto ou serviço, porque não retornar em quem você já vendeu, e lhe pedir umas indicações?

Parece ser simples, e realmente é. Com certeza, se você ajudou seu cliente, ele vai indicar para os amigos dele. Mas, se você pedir, ele te entrega estes amigos, que também estão precisando de sua ajuda, produto ou serviço.

Uma técnica para pedir indicações, é pedir muitas, umas 50 para começar. Na maioria das vezes, seu cliente vai te dar umas 10 indicações, mas se você pedir 10 nomes e telefones, com certeza, ele irá te passar 1 ou 2 apenas.

Depois, você pode pedir para ele classificar estas indicações. Definir quem são os mais próximos, mais amigos, parentes, pois efetuar uma venda para pessoas que gostam dele se torna mais simples. Seu cliente serve como um avalista de sua empresa, se ele indicou é porque usa seu produto, serviço, gostou, e quer que outros o usem também.

Se possível, peça que seu cliente ligue, e fale sobre você.

Uma venda é muito mais emocional do que racional, sim, pois mesmo que seu cliente precise comprar, se você não se conectar nele (iremos abordar este assunto num outro post), dificilmente ele vai comprar.

As indicações de um cliente que não comprou de você, são importantes também, pois dependendo do que você vende, seu cliente já possa ter, ou não ter condições de ter no momento, mas com certeza pode conhecer alguém que pode comprar.

Sempre que for fazer uma visita de pós venda, peça indicações, seu cliente vai te ajudar.

Ps. Estava quase esquecendo, mas tem alguns poucos clientes que não gostam de dar indicações, neste caso, respeite, e não insista, pois o resultado não é bom. Com certeza, com o passar do tempo, em que ele vai te conhecendo, alguma boa indicações ele vai dar.

Publicado originalmente em https://cardvile.wordpress.com/2013/04/29/peca-indicacao-seu-cliente-vai-te-ajudar-a-vender-mais/


Fonte: Artigos Administradores / Peça indicação, seu cliente vai te ajudar a vender mais

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